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Creación de ideas (Brainstorming)

Es un método para estimular la habilidad creativa de los miembros.
Es útil tanto para las reuniones numerosas como pequeñas.

La creación de ideas es una técnica o estrategia de ataque (literalmente "tormenta mental"). Un sistema para obtener el mayor número de ideas en el menor tiempo posible. Es esencial que las ideas, en cuanto se producen, no sean discutidas en cuanto a su aplicación práctica. Las ideas primero. La crítica después.

Muy a menudo las buenas ideas y sugerencias no se exponen nunca porque un miembro no tiene la confianza o la facilidad de expresarse en una conferencia deliberativa. Durante una sesión de creación de ideas se crea un atmósfera que le estimula a exponer sus ideas. Puede ocurrir también que la idea del miembro reticente sea la mejor expuesta; entonces el grupo toma la misma sin tener en cuenta la personalidad del exponente y la desarrolla. Resultado: El miembro reticente se siente parte del grupo, ve su idea convertida en una realidad práctica, estará ansioso por asumir responsabilidad y ayudar en el desarrollo de la obra.

Es sabido que muchas ideas y sugerencias fracasan no por su contenido sino por la forma en que se las presenta. En las sesiones de creación de ideas esta realidad es felizmente superada.

La filosofía acerca del sistema de creación de ideas es simple. Ella presupone que no hay una sola respuesta a un problema dado. Presupone, además, que la mayoría de las ideas más provechosas son aquellas que de primera intención parecen ser ilógicas, caprichosas o impracticables.

Cómo organizar una sesión de creación de ideas

1. El tema

Es necesario comenzar con un tema.

Supongamos que se ha elegido una campaña de seguridad en el tránsito local. El problema deberá desarrollarse en forma de cuestionario específico que estimule un ilimitado fluir de ideas. Por ejemplo: ¿Cómo pueden los juniors de nuestro capítulo educar al público acerca de la seguridad en el tránsito?

En cambio, no debemos preparar la pregunta de la siguiente manera: ¿Tendríamos que iniciar una campaña de seguridad en el tránsito local?

2. Reglas

Todas las ideas son registradas sin juicio previo.
No son admitidas las críticas.
Se alienta a cambiar de idea. Las ideas no elaboradas son a veces las mejores.
En esta etapa el objetivo es la cantidad y no la calidad.
Se acepta adaptar las ideas de otros.

3. Elementos

Un tablero grande en el que se haya asegurado una abundante cantidad de hojas grandes de papel para poder escribir.
Un lápiz de mina blanda o carbonilla.

4. Métodos

El director explica los fines del sistema de creación de ideas, anuncia las reglas y escribe el tema en el tablero de hojas cambiables.
Entonces invita a dar ideas y sugerencias, las que se van registrando a medida que se van ofreciendo. Puede tener un asistente para que le ayude a registrar las ideas, si así lo deseare. Los miembros permanecen sentados y sólo ponen de manifiesto sus ideas tan pronto como puedan ser registradas. El método continúa hasta que dejan de fluir ideas.
Una vez que dejan de fluir ideas, el presidente agradece a los participantes y pasa a la etapa siguiente: la evaluación. El grupo puede entonces examinar todas las sugerencias en función de su propio interés, o puede delegar esta tarea de evaluación a una junta que se nombre para este solo efecto.

5. Resultado

La parte más importante del proceso involucra hacer uso de las ideas han emanado de la sesión de creación de ideas. Algunas pueden no ser útiles, pero normalmente una gran proporción de ellas exigirá atención. El proceso de extraer el contenido y la utilidad debe manejarse cuidadosamente.

El director puede inviaar a los asistentes a agrupar las ideas según tópicos similares, para facilitar su consideración.

El director puede entonces puntualizar las ideas que son contrarias al plan de acción anterior o que se hallan fuera del objetivo de la organización y preguntar si deben ser suprimidas de la lista.

Reduciendo la lista a proporciones fáciles de controlar, por aceptación de su orden de importancia, la tarea puede entonces ser enfrentada nuevamente por medio del sistema de creación de ideas o de grupos de discusión, produciendo un intercambio de las ideas expuestas.

Si el tiempo es un factor importante, la asamblea puede delegar sus derechos a una junta de investigación o a sus ejecutivos. si se hiciera esto, debe cuidarse que el resultado de su investigación se divulgue por medio de un informe detallado de la aceptación o el rechazo de cada una de las ideas más importantes.

6. Variaciones

Otra variación práctica es utilizar los grupos de discusión y el sistema de creación de ideas. El orador de cada grupo de discusión, entonces, anuncia las ideas registradas por un grupo y estas, a sus vez son registradas en el tablero de hojas cambiables.

Al utilizar esta variación se combinan las ventajas de las técnicas de los grupos de discusión y de creación de ideas para dar a los miembros una mejor oportunidad de participación. La experiencia ha demostrado que puede duplicarse el número de ideas dividiendo una reunión numerosa en grupos de discusión. Hay una ventaja mayor: muchas ideas se repiten en los distintos grupos y marcando el número de veces que se hayan registrado las ideas es posible escoger las que han demostrado ser más populares. Lo dicho detalla un método práctico de realizar una sesión de ideas, pero empleando un pequeño comité de seis miembros, por ejemplo, el gran tablero de hojas cambiables puede ser sustituido por un director que anote en una hoja las sugerencias que ellos ofrecen. Al finalizar la sesión este pequeño comité podría examinar las ideas registradas y resolver la acción más conveniente a seguir.

7. Ventajas

Contemplaremos ahora las ventajas del método de creación de ideas:

El método de creación de ideas provee muchos caminos importantes para resolver viejos problemas. El progreso es el reflejo de las ideas, el estancamiento es la falta de ellas. Se requieren nuevas ideas y accesos a los problemas si su organización o sus negocios requieren progresar.
La práctica de sesiones de creación de ideas mejorará nuestros poderes creativos. Algunos nacen ya "hombres de idea", pero todos nosotros podemos mejorar nuestras facultades creativas por medio de la práctica.
El método de creación de ideas nos capacita para descubrir talentos rápidamente. Por ejemplo: Si usted cita a nuevos juniors para una sesión de creación de ideas, no le tomará mucho tiempo descubrir sus talento. Cada organización contiene vastos recursos humanos que pueden estar desperdiciándose.
El método de creación de ideas ahorra horas de investigación u horas de argumentaciones en una conferencia según el estilo clásico.
A veces, por lo menos un centenar de ideas han surgido durante una reunión realizada durante un almuerzo o una cena.
El método de creación de ideas mejora las comunicaciones entre las personas. Su falta de formalismo conduce a la amistad.
El método de creación de ideas presenta una cantidad de ideas no experimentadas que reclaman ser puestas en práctica. La necesidad de unas pocas ideas no justifica el método de creación de ideas. Son igualmente importantes la gran cantidad de ideas expuestas que no han sido aún practicadas.
El sistema de creación de ideas es un método por el cual el miembro más reticente tiene oportunidad de hacer su contribución, formar parte de su organización y, posiblemente, llegar a ser uno de sus miembros más valiosos y activos.

8. Precauciones

La forma más fácil de anular una sesión de creación de ideas es permitir el uso de frases "matadoras". Cuesto lo que cueste hay que evitar el uso de frases tales como: "Ya se trató anteriormente", "Es demasiado caro", "No daría resultado", "Esas es una idea extravagante", "Volvemos a lo mismo", "Eso no agradaría a la gente", "Los miembros no lo aceptarán", "Es demasiado pronto para eso", "Es demasiado tarde para eso", "Es demasiado anticuado", "Lo intentamos ya el año pasado y no dio resultado", "Usted no entiende el problema".

Peligros latentes

Debe prestarse atención al registrar las ideas, de modo que los pensamientos de los miembros no se tergiversen en el deseo del registrador de abreviar las ideas.

Mientras sea posible deberán usarse las propias frases "claves" de los miembros.

Estimular a los miembros a que abrevien sus propias ideas, pero que recalquen las diferencias esenciales que median entre ellas y las ideas ya expuestas.

Tratar todas las ideas seriamente, no clasificar ninguna observación como graciosa... Esa tarea corresponde a la asamblea en fecha posterior.

¿Cómo iniciar una sesión de creación de ideas en una reunión normal?

Si una reunión vacila ante un problema, el presidente explicará el método para superar la dificultad. Explicará lo que se quiere del grupo. Designará un secretario para que anote todas las ideas y pedirá que se expongan.

En conclusión, anunciará el curso de la acción a seguir, si las ideas se tratarán inmediatamente o no.

Nunca emplee el método de creación de ideas sólo por pura "diversión".

Puede desacreditarse fácilmente tomándoselo por una invención "ilusoria" o como un "juego malabar". Aunque la técnica resulte un entretenimiento, puede tener un propósito y un fin. El método de creación de ideas puede lograr prodigios.

Tiene que experimentarse para que se aprecie su verdadero valor.